最近,全球互聯網行(xíng)業發生(shēng)了幾件大(dà)事,看似是獨立的,其實互相關聯很(hěn)大(dà)。讓我們按照時(shí)間(jiān)順序理(lǐ)一理(lǐ):
8月25日,韓國放出消息,将立法限制(zhì)應用商店(diàn)渠道(dào)分成。
8月27日,蘋果更新了App Store應用條款,允許開(kāi)發者通(tōng)過電(diàn)子郵件等方式與用戶共享iOS之外的支付途徑,這些(xiē)支付行(xíng)為(wèi)不需要向蘋果支付任何傭金。
8月31日,韓國國會(huì)表決通(tōng)過了《電(diàn)子通(tōng)信事業法》,禁止應用平台運營商強迫開(kāi)發者使用in-app支付,用戶的支付行(xíng)為(wèi)可(kě)以繞開(kāi)平台進行(xíng)。
9月2日,蘋果在官方網站(zhàn)發布聲明(míng),将允許“閱讀器(qì)”App的開(kāi)發者添加一個(gè)in-app鏈接,以便用戶跳(tiào)轉到外部網站(zhàn)進行(xíng)注冊和(hé)付費。根據蘋果對“閱讀器(qì)”的定義,這一變化将适用于書(shū)刊、視(shì)頻、音(yīn)樂、音(yīn)頻等數(shù)字內(nèi)容App。
作(zuò)為(wèi)一個(gè)蘋果用戶,我不禁感覺“太陽從西邊出來(lái)了”:多(duō)年以來(lái),App Store的應用內(nèi)購收入分成,一直是蘋果決不動搖、決不妥協的“底線”,現在怎麽接二連三的做(zuò)出讓步?其實,答(dá)案很(hěn)簡單:上(shàng)面這一系列事情是互為(wèi)因果的。
8月27日蘋果的讓步,一方面是美國中小(xiǎo)開(kāi)發者集體(tǐ)訴訟的結果,另一方面也是受到了韓國立法的壓力。9月2日蘋果的再次讓步,則是與日本公正貿易委員會(huì)(JFTC)達成的協議。看起來(lái)是主動調整,其實是在監管壓力之下的舉措。對了,上(shàng)述兩個(gè)調整,都将适用于全球每個(gè)國家(jiā)和(hé)地區(qū)的App Store。
與此同時(shí),Epic Games與蘋果的訴訟還(hái)在進行(xíng)之中,這起訴訟的源頭是蘋果禁止Epic Games開(kāi)發的《堡壘之夜》繞過App Store進行(xíng)內(nèi)購支付。7月31日,特斯拉創始人(rén)馬斯克在推特上(shàng)宣布支持Epic Games, 批評App Store“對應用商店(diàn)收取的費用過高(gāo)”,這種收費實際上(shàng)是“互聯網的全球稅”。
附帶說一句,Epic Games同時(shí)也在起訴谷歌(gē),與起訴蘋果的理(lǐ)由完全相同。對此,谷歌(gē)強調自己旗下的Google Play在安卓應用分發領域沒有(yǒu)壟斷地位,因為(wèi)用戶可(kě)以随時(shí)安裝第三方應用商店(diàn)。無論如何,Epic Games訴蘋果、訴谷歌(gē)兩起案件的判決,将在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)指導全球互聯網平台經濟監管的下一步走向。
我由此想到了一個(gè)問題:國內(nèi)安卓應用渠道(dào)是否應該改一下了?
我們都知道(dào),蘋果App Store會(huì)對應用內(nèi)購收取30%的“蘋果稅”,在國內(nèi)和(hé)國外皆是如此。那(nà)麽,安卓渠道(dào)呢?尤其是國內(nèi)安卓應用商店(diàn),會(huì)收取多(duō)大(dà)比例的分賬?
前幾天我在朋友(yǒu)當中做(zuò)了一個(gè)小(xiǎo)範圍調查,驚異地發現:大(dà)部分人(rén)(尤其是互聯網圈子之外的人(rén))不知道(dào)上(shàng)面問題的答(dá)案。甚至有(yǒu)人(rén)問我:“安卓渠道(dào)不是不收取分賬嗎?我一直隻聽(tīng)說過蘋果稅啊。”
正确答(dá)案是這樣的。國內(nèi)的安卓應用分發渠道(dào),主要是手機廠商的官方應用商店(diàn),一般采取如下分賬規定:
對于遊戲類應用,一般收取50%的抽成。是的,你(nǐ)沒看錯,50%,遠遠高(gāo)于蘋果的30%。
對于非遊戲類應用,沒有(yǒu)統一的規定,往往不抽成。但(dàn)是,這不是因為(wèi)渠道(dào)大(dà)發慈悲,而是因為(wèi)這些(xiē)應用抽成難度太大(dà),本身油水(shuǐ)又不太多(duō),所以索性就不管了。
無論如何,在任何智能手機平台上(shàng),遊戲都是內(nèi)購付費的大(dà)頭,往往能占據80%以上(shàng)。所以,隻要把遊戲這頭肥羊給宰了,渠道(dào)就可(kě)以吃(chī)得(de)很(hěn)香了。用戶不了解情況,還(hái)以為(wèi)自己給遊戲充值的648、518都落到了遊戲廠商手裏;其實有(yǒu)一半被應用商店(diàn)吃(chī)掉了。
50%的“安卓渠道(dào)稅”有(yǒu)多(duō)狠?它意味着,同樣一款國産遊戲,在國內(nèi)安卓渠道(dào)獲得(de)的毛利率,可(kě)以比蘋果渠道(dào)低(dī)20個(gè)百分點。按照馬斯克的說法,30%的蘋果稅已經太高(gāo)了;要是他聽(tīng)說了50%的國産安卓稅,不知道(dào)會(huì)不會(huì)吓得(de)說不出話(huà)來(lái)……
當然,安卓渠道(dào)可(kě)以自我辯護說:我是遊戲“聯運方”,又不止是提供渠道(dào),收取50%的聯運費用有(yǒu)錯嗎?問題在于,随着手遊行(xíng)業的不斷發展,“渠道(dào)聯運”已經隻剩下推廣層面的意義了。在絕大(dà)部分“安卓渠道(dào)服”,遊戲的運營、維護、客服工作(zuò),全是由手遊廠商自行(xíng)負責的,安卓渠道(dào)最多(duō)隻提供賬号體(tǐ)系而已。這種名義上(shàng)的“聯運”,真對得(de)起50%的分賬比嗎?人(rén)心自有(yǒu)公論。
更何況,手遊廠商付出的總成本往往還(hái)不止50%。為(wèi)了獲得(de)應用商店(diàn)的最佳展示位,可(kě)能還(hái)要額外支付廣告費用;為(wèi)了在熱門(mén)檔期做(zuò)活動,往往要與渠道(dào)簽署苛刻的“流水(shuǐ)對賭協議”。一筆又一筆的冤枉錢(qián)花(huā)出去,手遊廠商徹底變成了給渠道(dào)打工的。現在你(nǐ)知道(dào)為(wèi)什麽很(hěn)多(duō)精品手遊在國內(nèi)都是先上(shàng)蘋果、後上(shàng)安卓,甚至幹脆沒有(yǒu)安卓版本了吧(ba)?因為(wèi)實在玩不起啊!
有(yǒu)人(rén)會(huì)問:根據媒體(tǐ)報道(dào),一些(xiē)安卓手機廠商不是已經與《原神》等優質國産遊戲的開(kāi)發商進行(xíng)了談判,降低(dī)了遊戲收入分賬比嗎?沒錯,但(dàn)那(nà)隻是個(gè)案,畢竟像《原神》那(nà)樣優秀的現象級遊戲是不常見的。對于絕大(dà)部分遊戲開(kāi)發商、發行(xíng)商而言,還(hái)沒有(yǒu)與安卓渠道(dào)掰手腕的能力。君不見,2021年1月1日,騰訊旗下的多(duō)款遊戲也被某知名安卓手機廠商下架了,雖然很(hěn)快又重新上(shàng)架,但(dàn)是對于分賬比例的討(tǎo)論迄今也還(hái)沒有(yǒu)結果嗎?
在互聯網行(xíng)業,很(hěn)多(duō)根本性的變革,都是從歐美日韓開(kāi)始實行(xíng)的。例如渠道(dào)分賬,發達國家(jiā)幾乎全是30%的抽成;最近兩年,開(kāi)發者紛紛認為(wèi)30%也太高(gāo)了。所以,蘋果推出了對年收入一百萬美元以下的開(kāi)發者抽成減半的規定,Epic Game Store的遊戲銷售抽成低(dī)至12%,微軟的服務傭金最低(dī)降到了7.5%(而且可(kě)以按人(rén)頭而非比例抽成)。在這種浩浩蕩蕩的潮流之下,國內(nèi)安卓渠道(dào)又怎能死守50%的抽成底線,不做(zuò)任何讓步呢?
2021年7月29日,在中國國際數(shù)字娛樂産業大(dà)會(huì)(CDEC)上(shàng),中國音(yīn)像與數(shù)字出版協會(huì)理(lǐ)事長孫壽山(shān)發表主旨演講,其中特别提到了“遊戲研發企業與平台運營企業收益失衡,嚴重影(yǐng)響産業可(kě)持續發展”。我認為(wèi),這個(gè)說法非常到位,切中要害——如果再不降低(dī)平台分賬,搞得(de)遊戲廠商沒有(yǒu)飯吃(chī),就會(huì)嚴重降低(dī)它們的研發積極性,進而降低(dī)精品率。
難道(dào)我們想讓手遊市場(chǎng)回到十年前,“一刀99級”滿天飛,爆款産品不是抄襲就是打違規擦邊球的時(shí)代嗎?我們還(hái)想讓手遊行(xíng)業退化到“渠道(dào)為(wèi)王”“買量為(wèi)王”的年代嗎?全球各國對互聯網平台經濟的整頓,強調的都是“平台搭台,産品/內(nèi)容方唱(chàng)戲”。在龐大(dà)的安卓渠道(dào)面前,遊戲廠商是不折不扣的弱勢群體(tǐ),其中還(hái)有(yǒu)數(shù)量龐大(dà)的創業公司。在前者和(hé)後者之間(jiān),我相信絕大(dà)部分人(rén)會(huì)毫不猶豫地支持後者。
當然,國産安卓手機廠商肯定會(huì)說:賣手機本來(lái)就是微利,所以必須依靠遊戲分發這樣的“互聯網軟件業務”賺錢(qián),這樣才能維持自身商業模式的平衡。但(dàn)是我想說,這種“羊毛出在豬身上(shàng)”的商業模式,本身就是不可(kě)持續的,無非是把手機行(xíng)業自身的成本壓力轉嫁給了遊戲行(xíng)業。要提高(gāo)ARPU和(hé)毛利率,手機廠商應該做(zuò)的是提升技(jì)術(shù)實力、做(zuò)大(dà)做(zuò)強品牌、提供差異化服務,而不是從遊戲公司這樣的合作(zuò)夥伴身上(shàng)榨取收益。
我欣慰地看到,有(yǒu)一些(xiē)國産手機廠商(名字就不點了)已經在改了,可(kě)惜改得(de)還(hái)不夠。上(shàng)文已經提到,《原神》等高(gāo)質量國産遊戲與部分渠道(dào)重新談判了分賬比。前幾天《英雄聯盟》十周年慶典,幾家(jiā)國産安卓手機廠商老闆站(zhàn)台;這些(xiē)站(zhàn)台或許意味着,未來(lái)硬件渠道(dào)方與遊戲內(nèi)容方之間(jiān)的關系是加大(dà)深化合作(zuò),而非割裂與對立。我隻希望,今後不僅遊戲大(dà)作(zuò)能享受這種待遇,中小(xiǎo)遊戲廠商也能享受。
無論如何,手機廠商應該理(lǐ)解,降低(dī)渠道(dào)分賬會(huì)促進手遊産業的健康發展,最終有(yǒu)利于自身的長期發展。君不見,在蘋果兩次對App Store分賬問題做(zuò)出讓步之後,股價不但(dàn)沒有(yǒu)下跌,反而又創下曆史新高(gāo)嗎?如果蘋果面對美國國內(nèi)的集體(tǐ)訴訟、日本的主管部門(mén)調查,不主動讓步進行(xíng)配合,反而固執己見到底,那(nà)麽它最終失去的利益可(kě)能會(huì)大(dà)得(de)多(duō)。
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